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ISO 9001

La crescita della Lo.Sa. S.r.l. è stata graduale nel tempo fino ad arrivare al momento in cui si è deciso di puntare su un obiettivo fondamentale nella gestione dell’attività: LA QUALITA’.

Certificati dall’anno 2000, manteniamo costantemente aggiornato il nostro sistema qualità superando di anno in anno audit esterni da parte dell’ente certificatore Bureau Veritas.

Il sistema di qualità implementato in questi anni si basa su diversi processi di controllo:

  • controllo accurato dei materiali in fase di accettazione, prelievo magazzino, lavorazione e collaudo finale
  • controlli in fase di produzione tramite l’ausilio di accurati Piani della Qualità dove sono riportati, per ogni tipo di lavorazione, tutti i tipi di controlli che devono essere effettuati
  • registrazione molto accurata dei dati inerenti il riesame del contratto (gestione ordini/offerte)
  • programmazione delle lavorazioni fornendo, in fase di offerta e conferma d’ordine, data di evasione ordine
  • periodicamente, una volta all’anno, effettuiamo un’indagine soddisfazione clienti (tramite questionario da rendere compilato) che ci permette di studiare le esigenze dei clienti e quindi trovare suggerimenti per migliorare la ns. gestione
  • un altro tipo di questionario viene inviato e compilato da parte dei ns. fornitori e terzisti al fine di valutare la loro gestione, i prodotti e servizi, al fine di effettuare una selezione che possa garantire uno standard di qualità da parte loro
  • possibilità, previo accordo tra le parti, di effettuare Audit presso la nostra azienda per verificare il sistema di gestione qualità.

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